Che cos'è, a che cosa serve e che cosa lo rende credibile — prima di scrivere la tua domanda di microcredito o di autoimpiego.
Corso per aspiranti imprenditori
prof.ssa Claudia Eleonora Stomeo · stampalecce.it/segmenti_di_clientela
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Da dove si comincia
Un business plan risponde a tre domande
Tutto il documento — e tutta questa serie di slide — gira intorno
a queste. Se una delle tre resta senza risposta, il piano non è pronto.
👥
1 · C'è un mercato?
Chi ha il bisogno che vuoi soddisfare? Quante persone o imprese sono,
dove sono, chi le serve già oggi?
🛠️
2 · Sai come servirlo?
Con quale offerta, a quale prezzo, in quale luogo, con quali mezzi,
permessi, persone e fornitori?
🧮
3 · I numeri stanno in piedi?
Ricavi realistici, costi completi, e la capacità di restituire
il finanziamento che stai chiedendo.
In questo mazzo mettiamo le fondamenta. I prossimi entrano nel
merito: il mercato in numeri, il modello economico, il piano economico-finanziario,
la presentazione del progetto.
Corso per aspiranti imprenditori — prof.ssa Claudia Eleonora StomeoSerie «Il Business Plan» · mazzo 1 · 2 / 16
Le fondamenta
Che cos'è (e che cosa non è)
Il business plan è il documento che racconta il tuo progetto
d'impresa e dimostra, con i numeri, che può stare in piedi.
✓ È…
una verifica dell'idea fatta sulla carta, prima di spendere sul serio ·
una storia coerente: chi sei, che cosa offri, a chi, con quali mezzi ·
la base dei numeri: quanto costa partire, quanto puoi incassare, quando rientri.
✗ Non è…
un modulo da compilare per accontentare l'ente ·
una formula magica che garantisce il finanziamento ·
un esercizio di ottimismo: i numeri gonfiati si riconoscono subito.
Il documento è il risultato. Il valore vero è il percorso per
scriverlo: pianificare ti obbliga a decidere.
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A che cosa serve · 1
Prima di tutto serve a te
L'uso interno è il più importante, anche se nessuno te lo chiede.
🧪
Mettere alla prova l'idea
Sulla carta sbagliare non costa quasi nulla; con l'affitto già firmato
costa tutto.
⚖️
Decidere
Quale cliente, quale offerta, quale prezzo, quale zona, quali attrezzature:
un piano è una catena di scelte, non una descrizione.
🔦
Trovare il punto debole
Quasi sempre è lo stesso: quanti clienti servono davvero, ogni mese,
per coprire i costi.
🗺️
Darti una rotta
Obiettivi, tappe e scadenze per i primi 12–24 mesi, da confrontare
poi con la realtà.
Se il piano non convince te, non convincerà nessun altro.
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A che cosa serve · 2
Poi serve a chiedere fiducia
All'esterno, il piano è il documento con cui chiedi fiducia — e
denaro — a chi non ti conosce. Ogni lettore cerca una cosa diversa.
🏛️
L'ente del microcredito o dell'autoimpiego
Valuta la persona, la solidità dell'idea, la cantierabilità e la capacità
di restituire: il piano è il cuore della domanda.
🏦
La banca
Guarda i flussi di cassa previsti: l'incasso arriva prima o dopo la rata?
Con quale margine?
🤝
Soci e partner
Capiscono che cosa porti tu, che cosa chiedi a loro e come vi dividerete
impegni e risultati.
🏪
Fornitori e proprietari dei locali
Decidono se farti credito, concederti dilazioni o affittarti lo spazio
per un'attività appena nata.
Chi legge ha poco tempo: le prime pagine decidono se leggerà le
altre. Per questo la sintesi si scrive per ultima, quando tutto il resto è chiaro.
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La struttura
La mappa del documento
L'ordine delle sezioni può variare da modello a modello; la logica
no: dalla persona all'idea, dall'idea al mercato, dal mercato ai numeri.
Sintesi del progetto
una pagina che riassume tutto — si scrive per ultima.
Chi propone
profilo, esperienze, motivazione: perché proprio tu.
L'offerta
il prodotto o servizio e il problema che risolve.
Il mercato
clienti, bacino, concorrenza: chi comprerà, quanti sono.
La strategia
come ti fai scegliere: prezzo, canali, promozione.
Il piano operativo
locali, mezzi, permessi, persone, fornitori, tempi.
Il piano economico-finanziario
investimenti, costi, ricavi, sostenibilità e rimborso.
Nell'app del corso il percorso guidato ti porta sezione per
sezione proprio in quest'ordine, con le domande giuste per ciascuna.
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Il punto di partenza
Un'idea non è ancora un'opportunità
L'entusiasmo è il carburante, non la prova. Un'idea diventa
un'opportunità d'impresa quando puoi mostrare che:
il bisogno esiste davvero — non solo per te e per chi ti vuole bene;
i clienti sono identificabili e raggiungibili: sai chi sono, dove sono,
come incontrarli;
sono disposti a pagare un prezzo che copre i costi e lascia un margine;
tu hai — o puoi procurarti — mezzi e competenze per servirli bene.
Esempio. «Apro un B&B perché la casa è grande» è
un'idea. «Apro un B&B perché qui i flussi turistici crescono e le camere
disponibili non bastano» è un'opportunità: la differenza la fanno i dati sul
territorio.
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Le scelte
Tre scelte di fondo, una sola coerenza
Prima dei numeri, il piano racconta tre scelte. Ciascuna può essere
giusta da sola: è l'insieme che deve tenersi.
👥
Mercato — a chi vendi
Il segmento di clientela, il territorio, il bacino da cui arriveranno
i clienti.
🎁
Offerta — che cosa vendi
Prodotto o servizio, livello di qualità, gamma, prezzo.
🏗️
Struttura — come lo produci
Locali, attrezzature, persone, fornitori, orari, capacità produttiva.
Esempio di coerenza. Un autolavaggio «premium, a mano»
con listino alto regge se intorno circolano auto di fascia alta e se accetti pochi
lavaggi al giorno fatti bene; è incoerente con un piazzale pensato per i grandi
volumi. La maggior parte dei piani deboli non sbaglia una scelta: le combina
male.
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I numeri · 1
I ricavi si costruiscono dal bacino
Un ricavo credibile non nasce da una percentuale ottimista: nasce
da una catena di numeri, ognuno con la sua fonte e la sua motivazione.
BacinoQuante persone o imprese ci sono nel territorio
che puoi servire davvero.
→
Clienti potenzialiLa parte del bacino a cui la tua
offerta interessa.
→
Clienti del 1° annoQuelli che raggiungi davvero, mese
per mese: la clientela cresce per gradi.
→
Spesa mediaScontrino, tariffa o canone: quanto vale
ogni cliente in un anno.
→
RicaviClienti × spesa media, con la stagionalità
del tuo settore.
Nell'app: la Base statistica ti dà bacini ufficiali per
regione (popolazione, imprese, edifici, impianti); l'assistente ricavi del
Piano economico costruisce la catena insieme a te.
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I numeri · 2
Costi completi, sostenibilità vera
🧱
Investimenti — si pagano una volta
Locali e adeguamenti, attrezzature e mezzi, arredi, sito e avvio, cauzioni,
pratiche e consulenze iniziali.
🔁
Gestione — tornano ogni mese
Affitto e utenze, materiali e merci, compensi e personale, tasse e
contributi previdenziali, assicurazioni, manutenzioni, rata del
finanziamento.
Sostenibile significa: i ricavi coprono i costi di gestione
e la rata, con un margine di sicurezza. Se per arrivare a zero ti serve
l'incasso dei giorni migliori tutti i giorni, il piano non regge.
I costi dimenticati più spesso nei piani: contributi
previdenziali, IVA e imposte, manutenzioni, sostituzioni di attrezzature,
imprevisti. Dimenticarli non li elimina: li sposta sul tuo conto corrente.
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I numeri · 3
La regola d'oro: ogni numero ha una fonte
📊
Bacini e mercato
Fonti ufficiali: ISTAT, Unioncamere, registri e dati di settore.
Nell'app li trovi già pronti nella Base statistica, citabili nel piano.
🧾
Prezzi e costi
Preventivi veri, listini, bozze di contratto: documenti che puoi
allegare, non ricordi o sensazioni.
📜
Regole e permessi
Norme citate con precisione: la scheda del tuo settore nell'app
elenca quelle da cui partire.
«L'ho letto sul web» non è una fonte. Chi valuta la tua domanda
controlla i numeri: un numero senza origine vale zero — e toglie credibilità
anche a quelli giusti.
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Da evitare
Gli errori più comuni (visti da chi valuta)
🚀
Ricavi subito al massimo
La clientela cresce per gradi: il primo anno non somiglia al terzo.
🕳️
Costi dimenticati
Contributi, IVA, manutenzioni, imprevisti: i piani «leggeri» sono
i primi a saltare.
⏰
Tempi irrealistici
Permessi, lavori, allacci e forniture chiedono mesi, non settimane.
📋
Copia-incolla
Frasi generiche che varrebbero per qualunque impresa non dicono
niente della tua.
🧩
Sezioni che si contraddicono
Il mercato racconta una cosa, i ricavi un'altra: l'incoerenza si vede
alla prima lettura.
🛟
Nessun piano B
Che cosa fai se i clienti arrivano più lentamente del previsto?
Dillo tu, prima che lo chiedano.
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La qualità
Che cosa rende credibile un piano
Coerente — ogni sezione conferma le altre: stessa clientela, stessa
capacità produttiva, stessi prezzi dall'inizio alla fine.
Prudente — ipotesi caute e un margine di sicurezza dichiarato.
Chiaro — frasi brevi, tabelle leggibili, niente gergo di riempimento.
Onesto sui rischi — i punti deboli dichiarati, con le contromisure:
è il ruolo dell'analisi SWOT che hai visto nel corso.
Per chi ti valuta, la credibilità del piano è la prova generale
della tua credibilità come imprenditore o imprenditrice.
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Il nostro contesto
Il business plan nella domanda di microcredito
Per chi chiede microcredito o incentivi all'autoimpiego il piano non
è un allegato: è il cuore della domanda. Chi istruisce la pratica guarda soprattutto
qui.
👤
La persona
Competenze, esperienze e motivazione coerenti con l'idea: il progetto
deve «somigliarti».
🚦
La cantierabilità
Permessi, requisiti, locali e tempi realistici: l'iniziativa deve poter
partire davvero.
🏦
La capacità di rimborso
Flussi previsti che coprono la rata con margine, anche negli scenari
più lenti.
📎
La completezza
Modulistica e allegati giusti al primo invio: ogni integrazione richiesta
allunga i tempi.
Gli enti accompagnano i beneficiari con servizi di tutoraggio: un
piano fatto bene è anche la base del dialogo con loro, prima e dopo l'erogazione.
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Gli strumenti
Non parti dal foglio bianco
Nell'app del corso ogni pezzo del piano ha il suo strumento.
Usali nell'ordine che preferisci: si parlano tra loro.
Percorso guidato il Business
Plan sezione per sezione, con domande semplici e salvataggio dei progressi.
Base statistica i bacini
ufficiali — popolazione, imprese, edifici, impianti — per costruire il mercato
in numeri.
Piano economico investimenti,
gestione, ricavi e l'agevolazione calcolata secondo le regole del programma.
Roadmap di avvio criticità
del tuo settore e documenti della domanda, passo per passo.
Formats della domanda
i fac-simile ufficiali che si precompilano dal tuo piano.
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Per continuare
Da qui si parte: la serie «Il Business Plan»
Introduzione al Business Plan — questo mazzosei qui
Il mercato in numeri bacini, fonti ufficiali e quote motivate.
Il modello economico prezzo, margini e punto di pareggio.
Il piano economico-finanziario investimenti, fonti, prospetti e rata sostenibile.
Presentare il progetto l'elevator pitch: il piano in due minuti.
Prossimo passo: apri il percorso guidato nell'app e scrivi
la tua idea in una frase — a chi serve, che cosa offre, perché scegliere te.
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